三翼鸟三级跳 海尔智家生态战略再进阶_动态大模型最新消息 以此抓住顾客的注意力

文/华尔街技术眼

1998年，哈佛商业留言的《欢迎进入感受经济》一文中，首次向外界抛出“感受经济”这个概念：以办事为舞台，以商品作道具，从日常与情境出发，动态大模型塑造感官感受及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。

其现实价值在于，企业只聚焦在商品和办事自身，将不可避免地陷入同质化的比拼。基于日常和情境兴办多感官感受，售卖“感受”，让顾客在感受中获得巨大的愉悦感，将有望合作企业摆脱深水区作战，获得全新的增长空间，进而变成商业胜负手。

这一理念，如今在三翼鸟商业生态的进展轨迹中被尽数凸显。“让三翼鸟飞入寻常百姓家”可不是一句空话。在本年8月份启动三翼鸟渠道、9月份亮相全新牌子定位之后，12月11日，三翼鸟又迎来新的周末热门影视花絮，业内人士这样看里程碑——三翼鸟卡萨帝南京感受中心001在江苏南京市建邺区江东中路官方开业。

南京感受中心001位于南京市建邺区江东中路，是江苏当下呈实地景最全的三翼鸟感受店。整体来看，新店开业相当于感受店再迭代，核心目的是提升使用者的消费感受。走进该店，感受区域被确认为两若干。

一楼可以随处感受智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房等全屋智慧场景。不少来访者对智慧厨房流连忘返。在智慧厨房中，冰箱可以推动使用者开展食材归类存放、实时显示食材保鲜期，还会依据体脂秤采集的身体资料推荐食谱；不管你想吃牛排还是烤鸭，都只需轻点食谱确定，一旁的烤箱就着手自动预热、自动配置温度和时间。使用者所需要做的就只是把食材放进去。

负一楼则能感受可以满足衣食住娱各类日常需求的全屋个性化定制计划，比如智慧空气、全屋用水等。更为尤其的是省心、省力的“管家式办事”，也就是热门固态硬盘观察说在含有材料的采购、施工的协调、商品部署的全部过程中，都会有专人负责一站到底。

全链兴办能力是什么？（小标题）

前端有感受，后端能提供解决计划，就形成一个完整的闭环。能支撑起这种闭环的核心，就是三翼鸟的全链兴办能力。比如，南京感受中心001就已然与装修、卫浴、木作、硬装、软装等各个领域的30多家TOP级生态资源方牌子，以及20多位行业大咖设计师、项目经理一起，兴办起专业高效的全链兴办生态。

全链兴办生态逐步成型，也意味着三翼鸟做到了三级跳。从1.0阶段以智慧成套探路使用，到2.0阶段做到场景落地、可展可销，如今三翼鸟感受中心已然进入生态兴办、数字化、自下而上使用者参与的刚刚iPad消息3.0时代。而南京感受中心001的落成，便是三翼鸟以场景、生态、渠道完整融合推动落地提速的最佳印证。

如何理解这个三级跳？具体来看，1.0阶段的感受中心是场景探索阶段，以场景替代商品，在条件筹备不充分的状况下依然迅速获得了来自行业、家装企业、经销商乃至消费者的广泛认同；2.0阶段则是场景落地阶段，店内不只有空间样板，还有一系列可展可销的家居、建材商品，让使用者一站式购齐，也让经销商目睹了前景，敢于使用；而今的3.0阶段则是生态兴办阶段，不是海尔智家自己在开店，而是生态方共同兴办、共同参与，共同围绕使用者挖掘需求、满足需求，是基于三翼鸟渠道的一种数字化、自下而上使用者参与的新模式。

三翼鸟的全链兴办能力和生态布局引发商业全球的广泛留意，本年8月，场景评测室创始人吴声点评三翼鸟称：“智慧家人本质是智慧场景。做场景需要汇聚资源的能力。”

海尔智家的资源整合能力，在落地方面呈现出“1+N”的业务模式，也就是由专人（1位项目经理）对接，将N种生态资源拧成一股绳。兴办共赢的生态，保证了渠道门店的落地速度、场景计划使用效率和生态兴办规模的宽度。

• 三翼鸟当下已然在全国落地1073家门店，广泛分布于境内一二线都市及省会中心都市，省份覆盖率超过90％。
• 场景计划使用提速。自8月份启动三翼鸟渠道以来，场景使用者日活增幅达到了300%，网器日活增幅212%。

三翼鸟当下已然拥有2万余款组件、1000+场景计划、200余种办事可供使用者自由挑选和组合。

• 生态兴办规模的拓宽提速。三翼鸟渠道上已然聚拢了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装企业、1000+家居生态、1.4万+成套办事管家。

长板效应能否被激活?（小标题）

木桶效应，也叫短板效应，被广泛熟知，说的是最短的木板确定全部水桶水位的高度；而长板效应则说的是硬测试力。

说到海尔智家的长板，先是要谈及的就是其在高端行业的牌子认可度和行业作用力。海尔智家15年前提前布局，培育了高端牌子卡萨帝，打破了高端行业被外资牌子垄断的局面。2021年上半年，卡萨帝牌子的营收增速接近75%。

假如说，卡萨帝是海尔智家在高端行业的金字招牌，那么三翼鸟则是将海尔智家全品类高端推动的长处转化为场景牌子的长处。经由三翼鸟场景牌子的落地，海尔智家在高端行业增长的空间被进一步放大。

长板效应越发凸显，海尔智家领头羊的人物就更显著，基于此，海尔智家的渠道价值和资本行业的估值都有大幅提升。中金企业研报觉得，三翼鸟的落地，意味着海尔智家从千亿级的家电行业向万亿级的家装行业开拓迈进。境内持续落地三翼鸟门店，将有助于企业场景生态牌子战略、管理提效等策略的落地，进而持续提升企业盈利能力。所以维持海尔智家跑赢行业评级。

而从行业层面来看，三翼鸟渠道的呈现，不只解决了家装行业资源割裂、环节繁杂等痛点，并且定调了智慧家人的进展方向，即多元化场景、个性化定制和终身迭代。在首创生态型企业的基础上，海尔智家经由自身的实践，为家电、家装等多行业探路。“海尔智家经验”不只能够赋能兴办伙伴，更能推动产业升级。

为什么是海尔智家？（小标题）

商业模式的革新促开展业比拼中心的迭代，得生态者赢前方。百舸争流，为何偏偏是海尔智家在生态赛道站稳脚跟，率先将生态战略落地？

要回答这个难题，就不得不谈及海尔智家的数字化能力。实际上，三翼鸟就是一个数字化的智慧化渠道，海尔智家积极探索数字化，开展革新转型，数字化是为使用者提供千人千面定制计划的底层能力。数字化能力的储备有利于合作生态家人高效落地并做到利益攸关方的增值转发。另外，数字化的超前布局为做到“链群”和“社群生态圈”的延展提供了或许。

实际上，海尔智家智慧家人战略由来已久，三翼鸟牌子的高效成熟是其数字化能力的集中体现。

另外，海尔智家能站稳此赛道与企业文化有直接关系。时间拉回至20年前，中国企业为开启海外行业，争先恐后合作自身海外化。当时，出口创牌和出口创汇是两种主流模式。

创牌十年磨一剑，海外扩张、牌子建设需要前期投入众多资金开展开发、制造等；创汇则是经由OEM出口贴牌，不需要海外布局开发、营销等等，营收回报立竿见影。为高效回笼资金，多数境内企业挑选了出口创汇。在创牌之路上独行的海尔智家，在很长一段时间内被质疑海外营收增幅不显著、利润率偏低。

实际上，在挑选面前，持久主义才是最后答案。20载的探索，这条布满荆棘的海外创牌路越走越宽。2009年至2020年，海尔牌子制冷设备、洗衣设备的零售量在全球大家电牌子中分别连续 13 年和 12 年蝉联第一。

高端牌子卡萨帝的15年成熟之路再次印证了海尔智家的长远眼光。今日，卡萨帝代替进口家电，变成高端消费人群的首选家电牌子。行业机构中怡康资料显示，卡萨帝万元以上冰箱行业占比达到37.9%，万元以上滚筒洗衣机行业占比达到78%，万元以上空调行业占比达到31.2%。

而继海外创牌、高端牌子之后，三翼鸟正变成海尔智家在新时代的全新增长点和新的里程碑。放眼前方，在启动共赢的心态、扎实的数字化能力、持久主义的加持下，三翼鸟生态高效落地生根，并将进一步合作全行业的兴办、兴办和共赢。

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