腾讯视频回应限制多设备登录：将提供便捷界面，方便用户管理设备 | {$randkws}热点解读 上海市消保委强调

　　据上海市消保委大众号讯息，针对近期传媒报导的腾讯影像使用者因多设备登陆被封号一事，上海市消保委向腾讯影像开展了询问。

　　上海市消保委强调，消费者在买了新移动电话或者pad等设备后就会登陆各类App账户（含有腾讯影像VIP），白敬亭近况多数消费者也不会注意已然登陆的关注CPU性能推荐设备有多少台？是否会超数量登陆？所以，上海市消保委期盼腾讯影像能有更合适的腾讯影像VIP使用者设备超数量登陆的解决方式。



　　对此，腾讯影像答复称：

　　“基于使用者个人有多台设备的状况，腾讯影像VIP扶持在5台设备上登陆使用，并可在2台设备上另外观看。

　　为进一步提升使用者感受，腾讯影像将完善界面，奥斯卡趋势在提醒使用者登陆设备数超限的另外，提供便捷、清晰的设备治理界面，便捷账户处于可靠状态的朋友圈不必讨好所有人，这才是真相使用者解绑不常用的设备。

　　一直以来，为保护使用者的账户可靠及会员权益，在察觉账户登陆异常时，如IP地址异常、过多设备登陆等，腾讯影像会采取必要的账户可靠保护举措。使用者可以经由有关页面推动开展移动电话号测试或针对性咨询客服等方式重启。

　　在更多元的使用场景中，我们致力于经由技术迭代持续保护使用者的账户可靠，最大限度满足使用者在各异设备的观看需求。

　　前方，腾讯影像将持续完善商品感受，以更优质的信息和商品办事广大使用者。”

　　当下，同一腾讯影像VIP账户只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯影像VIP账户最多可在2个设备上观看。依据腾讯影像账户保护规则：超出上述范围使用的，一经操控系统测试将自动封禁该账户。若收到封号提醒或已被封号，请尽快登出非本人设备或更改账户密码，以免账户被封禁或再次被封禁。