维修费用高维修点难找 小家电“生病”难医 | {$randkws}热点解读 或网上买配件自己修理

制图/张平原

　　近期，有市民察觉，电饭煲、电吹风等小家电的维修门店越来越少，小家电坏了，一文读懂轻薄本分析不少人挑选一扔了之，或网上买配件自己修理。

　　实用性、使用率更高的小家电，因何陷入维修难，该如何破题？采编联系上家人办事业协会人士支招。

　　现象

　　门店称只维修大家电

　　维修售价太高市民宁愿换新

　　近期，写给前任的话：与其焦虑不如行动市民黄先生家里的电吹风呈现电流异响，这个电吹风保修单弄丢了，但刚采购一年多，黄先生便想着修好持续用。

　　黄先生先是提着电吹风，在小区周围找了一圈家电维修门店，无果。经由线上渠道联系3家家电维修门店，但对方皆称，门店首要维修空调等大家电。

　　黄先生接着拨打电吹风权威电话，客服强调若没有保修单，解读赵露思热点客户需自己支付配件费用。“对方说是电吹风电机呈现难题，换配件需要20多元，还得等4天后才能维修。”黄先生吐槽，新的电吹风才60元，维修竟要20多元，还不能马上修好，还不如买新的划算。

　　市民周女士也向采编反映，她花198元采购的电饭煲坏了，联系家电维修门店，楼市政策趋势对方称维修电饭煲费用从80元到上百元不等，修好后还不负责保修。“维修售价达到新机售价的40%左右，我不打算修了。”周女士说。

　　缘由

　　维修需要的配件成本高

　　线上维修渠道收取费用

　　不少市民都强调有过小家电维修难的遭遇，是什么缘由导致的呢？

　　“小家电维修存在定价难的难题。另外，如今小家电款式新，维修设备售价贵，不像过去小家电坏了，更换保险丝等简易配件就可以了。”有20多年家电维修经验的张师傅告诉采编，与5年前相比，来维修小家电的客户变少了，如今他一年仅维修10多件小家电。

　　“同样维修家电，修一台电视至少能挣200元，修电磁炉或者小家电费事不说，只能挣几块钱。有时碰到不讲理的顾客，就是觉得你没修好，三番五次找你，恐怕还要赔钱。所以，宁可不挣钱，也不接小家电维修的活。”专做家电维修的詹师傅告诉采编。

　　在走访过程中，还有家电维修渠道师傅向采编吐苦水:他以便拓宽客户资源，加入维修渠道，如今每接一次单，渠道都要收取30%的提成，所以小家电维修的费用也随之上涨。

　　提议

　　挑选办事完善的正规企业

　　多邀请志愿者举行便民促销

　　那么，小家电的维修难题该如何处理？采编联系了厦门市家人办事业协会名誉会长、秘书长谢赳。

　　谢赳强调，许多知名牌子的小家电都有完善的办事体系，正规厂家生产的小家电保修期普通为一年，在保修期内的维修是免费的，提议市民在采购小家电时不要只留意售价，而是要先是挑选正规企业生产的牌子商品，其次经由正规售卖渠道采购，最后还要看商品的特性、可靠等表现。“正规企业商品品质、配件及售后都有保证，一旦呈现难题也便捷维修，维修售价也透明！”

　　谢赳还好评，厦门有些小区常举行公益促销，不少小家电维修工也加入志愿者行列，为小区市民提供了便利。除此之外，谢赳觉得，小家电维修工可拓宽业务范围，从而吸引更多客源，也倡议大家一起支招解决小家电维修难题。

免责告示：家电资讯站点对文中陈述、观点判断维持中立，不对所包含信息的精确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担整体责任。

本站点有若干信息均转载自其它传媒，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本站点无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不关乎任何商业性质，假如侵犯，请及时通知我们，本站点将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系方式：sikto@126.com

本网觉得，一切网民在进入家电资讯站点主页及各层页面时已然认真看过本条款并完全同意。敬请谅解。