对此，深夜重磅活动出席，网友观点两极分化天猫精灵权威客服答复东方财经称，关注马丽指南天猫精灵会插播广告是正常现象，是偶发性的，没有一个精确的时间点。
天猫精灵客服还补充称，这个是操控系统内定的，退出不了也没办法撤销。他强调，详细手机摄影快报在促销期间，比如双十一有折扣促销，推送稍微有点频繁，一天 4-5 次，揭秘科幻大片盘点促销落幕以后，每天推送 1-2 次。
据此前报导，“天猫精灵”在本年 9 月 19 日亮相了新牌子“前方精灵 XGENIE”。权威强调，“小灵，小灵”将变成“前方精灵”牌子主唤醒词，而原先的“天猫精灵”仍可身为商品线牌子和使用者可用唤醒词，并且此前办事承诺不会转变。
洛图技术新近月度追踪报表显示，2023 年第三季度中国智能音箱行业全渠道出货为 481 万台，同比下降 16%，其中天猫精灵占比在 20% 到 25% 之间。